日前(qian)，國(guo)電吉林(lin)江南熱電有限公司現場水冷壁人孔彎(wan)管發生泄漏，為消除安全隱患，現場采取停爐措(cuo)施，吉林(lin)市部(bu)分地區供暖中斷。在這種情況下，用戶(hu)向(xiang)哈電鍋爐緊急求援。

  在(zai)接(jie)到用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)求(qiu)援后(hou)，哈電鍋(guo)爐各相關單位急用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)之所急，爭分(fen)奪(duo)秒與時(shi)間進行賽跑。新能源公司第(di)一時(shi)間與用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)取得了聯系，充分(fen)了解現場有(you)關情(qing)況，快速制(zhi)(zhi)定補(bu)供部(bu)件技(ji)術方(fang)案(an)，并(bing)在(zai)部(bu)件生產制(zhi)(zhi)造過(guo)程中(zhong)選(xuan)派專人全程跟蹤生產進度，及(ji)(ji)時(shi)服(fu)務生產一線，確保生產順暢。生產管理(li)部(bu)及(ji)(ji)時(shi)調整水(shui)冷壁(bi)(bi)分(fen)廠(chang)在(zai)制(zhi)(zhi)產品的(de)(de)排產計(ji)劃，并(bing)積極協(xie)調落實部(bu)件彎制(zhi)(zhi)模具，協(xie)助做(zuo)好各項前(qian)期準(zhun)備工作。在(zai)原材(cai)料到達公司后(hou)，水(shui)冷壁(bi)(bi)分(fen)廠(chang)立即(ji)組織吊(diao)裝卸貨，并(bing)投入到緊(jin)張(zhang)的(de)(de)生產制(zhi)(zhi)造環節當(dang)中(zhong)。水(shui)冷壁(bi)(bi)分(fen)廠(chang)在(zai)排產飽滿的(de)(de)情(qing)況下，開辟綠色通道，調集精兵強將，突擊搶制(zhi)(zhi)所需部(bu)件，當(dang)天即(ji)產成發運。第(di)二(er)天用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)接(jie)到部(bu)件后(hou)，立即(ji)組織進行更換，及(ji)(ji)時(shi)啟(qi)爐恢復供暖。

  從接到(dao)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)求援電(dian)話開始，哈電(dian)鍋(guo)爐各(ge)部門協同配(pei)合，想(xiang)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)之所想(xiang)，用(yong)(yong)(yong)了(le)不到(dao)三天的時(shi)間就將補供部件運抵(di)現場。哈電(dian)鍋(guo)爐用(yong)(yong)(yong)戶(hu)至上的理念深深地(di)打(da)動了(le)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，優質(zhi)高效(xiao)的服務(wu)贏得(de)了(le)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的高度認可，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)特發來感(gan)謝信(xin)表示感(gan)謝。

  據悉，國電吉(ji)林(lin)江(jiang)南(nan)(nan)熱(re)電有限公司主要負責吉(ji)林(lin)市(shi)冬(dong)季供(gong)暖(nuan)工作。部件(jian)的及時補(bu)供(gong)為國電吉(ji)林(lin)江(jiang)南(nan)(nan)熱(re)電有限公司維(wei)持吉(ji)林(lin)市(shi)正常供(gong)暖(nuan)、保(bao)障(zhang)民生提供(gong)了保(bao)障(zhang)。